
截至目前,全市商务系统已对1600余家外商投资市场主体开展了“一对一”的联系服务,帮助企业协调解决困难和问题115个,根据计划安排,今年将实现在渝外商投资市场主体直接联系服务的全覆盖。
在“三送一访”服务外商投资市场主体工作的推动下,全市外商投资市场主体的获得感持续增强,进一步坚定了其在渝发展的信心和决心,1—5月,全市新增外商投资市场主体285家,同比增加29.5%;实际利用外资37.2亿美元,同比增长27.19%。
“三送一访”服务外商投资市场主体工作开展以来,市商务委有不少创新举措:
创新线上服务方式,为外商投资市场主体提供便利。
在巩固传统线下服务方式的基础上,推动线下服务和线上服务深度融合。在中西部地区率先建设外商投资企业智慧服务云平台,开设外资政策发布、外资营商环境测评等窗口,为外商投资市场主体提供线上服务。设立外商投资市场主体线上投诉协调专用通道,实现“互联网+政府督查”连接,及时跟踪办理。 还建成服务外商投资市场主体线上数据库,联系走访外商投资市场主体情况,随时查询进展情况。
丰富载体工具措施,全面升级外商投资全流程服务体系。
建立走访联系服务台账、项目清单等“一账、三张清单”。编制《利用外资法律法规文件汇编》、《利用外资知识问答手册》、《外商投资企业在渝便利手册》等政策汇编和工具书。同时举办外商投资政策宣讲会、外商投资银企对接会、外商投资企业行业沙龙,宣传、解读新出台的政策法规。出台《重庆市外商投资企业投诉工作办法》,加强外商投资合法权益保护。
整合多方资源,全面凝聚服务外商投资市场主体工作力量。
由市级服务带区县服务,联动市级相关部门组建市级“外商投资行政服务管家”队伍,全市“外商投资行政服务管家”达416人,推动区县定点联系服务辖区外商投资市场主体全覆盖。

据了解,此次外商投资政策宣讲会系“三送一访”服务外商投资市场主体工作措施之一,通过前期问题收集、现场政策宣传、现场互动交流、会后意见留言反馈等方式,切实向在渝外商投资市场主体宣传最新的投资政策,回应企业实际诉求。年内市商务委还将举办一系列涉外的政策宣讲对接活动,与外汇、银保监、金融监管等部门合作,为在渝外商投资市场主体健康发展提供高质量的贴心服务,充分释放内陆开放高地建设发展机遇。

