工作要求
加强组织领导
各区县中小企业主管部门要加强组织指导,结合实际制定行动实施方案,确定服务目标,创新服务方式,及时收集企业投融资、技术创新、数字化转型等具体服务需求,因地制宜开展形式多样、特色鲜明的服务活动,不断提高中小企业服务机构的服务能力和服务实效。
强化服务响应
对中小企业的服务需求,各级中小企业公共服务平台要及时响应,组织和带动社会专业服务机构,根据中小企业需求开展服务会诊和组合服务,及时记录到重庆市中小企业公共服务平台(https://www.cqsme.cn/)。国家中小企业公共服务示范平台中,信息类、培训类平台每家年服务企业1000家以上,技术类、创业类、融资类平台每家年服务企业500家以上。国家小型微型企业创业创新示范基地对基地内企业服务全覆盖。
及时跟踪总结
市经济信息委委托市中小企业公共服务平台开展活动情况调度,探索建立服务激励和效果评价机制,跟踪了解企业满意度。对服务效果好的服务平台通报表扬,对未达到服务要求的平台督促检查。各区县中小企业公共服务窗口平台及产业窗口平台、国家中小企业公共服务示范平台、国家小型微型企业创业创新示范基地通过工业和信息化部中小企业服务跟踪平台(http://sme.megawise.cn/fuwu)每月5日前报送上月服务情况、典型做法和案例。市经济信息委将适时宣传推广各单位创新举措和经验做法,营造服务中小企业发展的良好氛围。
